Con más de 16 millones de clientes y 11 millones de descargas de su aplicación móvil, BancoEstado tiene, además, la tasa más alta de usuarios activos al mes de toda la industria financiera del país, con más 9 millones de personas realizando diversos tipos de transacciones a diario.
Considerando estas cifras y que más del 85% de las transacciones de compra de pasajes de buses interurbanos, tanto online como en los terminales a lo largo del país, son realizadas vía BancoEstado, la institución bancaria firmó un acuerdo con kupos.cl, la principal plataforma de cotización y compra de pasajes de transporte terrestre, para incorporar un botón de pago para adquirir directamente pasajes de buses a través de la App de BancoEstado.
El objetivo de esta alianza es mejorar la experiencia de los usuarios en el proceso de cotización, comparación y compra de tickets, incorporando en la App de BancoEstado servicios que van más allá del rubro financiero y a los que las personas pueden acceder simplemente desde su celular de manera segura y muy rápida, pagando directamente desde su cuenta BancoEstado sin necesidad de ingresar los datos de su tarjeta de débito.
El acuerdo no sólo facilitará a los usuarios el proceso de compra de servicios de viaje y turismo, sino que también permitirá al BancoEstado impulsar la reactivación y promoción del turismo doméstico, el cual fue afectado duramente durante el periodo de la pandemia. El turismo y el transporte terrestre, en conjunto, están dentro de las principales fuentes de empleo en Chile.
Al respecto, Amit Sodani, fundador y CEO de kupos.cl, destaca: “Esta alianza representa un gran hito para kupos.cl, ya que somos la primera startup incorporada en el ecosistema de pagos de BancoEstado, utilizado diariamente por más de 4,5 millones de personas. Desde hoy, los clientes de BancoEstado podrán cotizar, comparar y comprar de una manera muy sencilla y segura servicios de transporte, simplificando así su experiencia de compra a través de la App. Cabe destacar que, de acuerdo a estimaciones internas, la aplicación de BancoEstado tiene el potencial de vender 20 mil asientos diariamente”.
Por su parte, la gerenta División Banca Personas de BancoEstado, María Dolores Peralta, asegura que “esta iniciativa nos permite responder a la necesidad de más de tres millones de clientes, que actualmente compran pasajes de buses con medios de pago del banco, a través de una solución rápida y en un canal cotidiano para ellos, como es la App de BancoEstado. Además, este proyecto permitió integrar todas las áreas de TI del banco con un startup, con sede de desarrollo en la India, asegurando calidad y resguardando el prestigio de nuestra institución”.
Transporte terrestre en cifras
De acuerdo a cifras del INE, el transporte es el segundo gasto más alto de los hogares chilenos (15,2%), duplicando, por ejemplo, lo que las personas gastan en salud (7,6%) y entretenimiento (6,8%). “Al ser un Hub de medios de transporte de uso frecuente, en kupos.cl podemos ayudar a BancoEstado a tener un mejor y más directo acceso a los usuarios finales de mercados verticales como buses, trenes y transfer, considerando que la industria de emisión de boletos de autobuses interurbanos representa un mercado de más de US$600 millones de facturación anual en Chile”, subraya el fundador y CEO de kupos.cl.
De igual modo, es importante consignar que el transporte representa la segunda fuente más alta de emisiones de carbono en Chile, con cifras de un 20%, después de la industria energética. En ese sentido, los buses son el transporte más eficiente en cuanto a emisiones, por lo que, impulsar a las personas a preferir la movilidad compartida, como los buses, puede frenar significativamente el problema de las emisiones de carbono.